Lo normal es que nunca pase nada, pero…

Queremos hacer las cosas bien y ser honestos contigo. Estas cosas no son la normalidad, no suelen pasar, pero creemos que hay que dejarlas claras desde el principio para evitar malentendidos. 

Una vez leas esta información, tienes un formulario debajo para rellenar con tus datos y puedes hacer el ingreso para reservar tu plaza.

1- La actividad que vas a realizar se desarrolla en un entorno de naturaleza que requiere del mayor respeto y de un comportamiento cuidadoso hacia el medioambiente.

2- Eres conocedor/a de que vas a realizar una actividad en el medio natural donde hay factores de riesgo que aunque se puedan gestionar y/o minimizar, nunca pueden ser totalmente controlados de forma humana, ni previstos en el momento de la programación del viaje (como la meteorología, animales, fenómenos naturales etc).

3- La actividad está dirigida por un guía titulado que es quién conoce la actividad y los riesgos. Debes seguir sus indicaciones en todo momento por tu propia seguridad y la de todo el grupo.

4- Una situación climatológica incómoda pero sin riesgo para la actividad (lluvia, viento, temperatura), no será causa de cancelación de la actividad. Es necesario usar ropa adecuada en función de las condiciones climatológicas al tratarse de una actividad al aire libre. En caso de que decidas no participar en la actividad por condiciones meteorológicas incómodas, se tratará como una cancelación por parte del cliente.

5- Cancelación por parte de Rodando en verde. En caso de fuerza mayor (entendida como circunstancias ajenas, anormales e imprevisibles), Rodando en verde actuará conforme a la normativa aplicable a los viajes combinados y comunicará al viajero las alternativas o derechos que legalmente correspondan.

6- Cancelación por parte del cliente.
Si la cancelación se produce 30 días antes del inicio de la actividad, se reembolsará el 100% del importe abonado.
Si la cancelación se produce entre 29 y 21 días antes del inicio de la actividad: Gastos de cancelación del 25% del total del viaje.
Si la cancelación se produce entre 20 y 15 días antes del inicio de la actividad: Gastos de cancelación del 50% del total del viaje.
Si la cancelación se produce entre 14 y 7 días antes del inicio de la actividad: Gastos de cancelación del 75% del total del viaje.
Si la cancelación se produce durante los 6 días previos al inicio de la actividad, no habrá posibilidad de reembolso.

Los viajeros podrán ceder el viaje a otra persona, con un preaviso razonable (7 días) y en su caso, con sujeción al pago de gastos adicionales, siempre que la persona a la que ceden su plaza cumpla los requisitos de forma física, técnica y material adecuado para participar.

7- Has leído la información que Rodando en verde te ha facilitado sobre la actividad. Has sido informado del lugar donde se realiza y de las características especiales de la actividad (en caso que las haya).

8- Tienes el nivel físico necesario para participar en la actividad y no tienes ninguna lesión o problema de salud que se pudiera agravar por la participación en la actividad. Has informado a Rodando en verde en caso de tener algún problema de salud que sea importante tener en cuenta para el desarrollo de la actividad (alergias, problemas de asma, intolerancias alimentarias, etc…)

9- Te comprometes a traer tu bici ajustada y con las bolsas o sujeción de carga en estado correcto y en buenas condiciones, así como llevar el material individual de reparación básico indicado: patilla de cambio, cámara del diámetro de tu rueda, kit de reparación de pinchazos, juego de llaves multiusos y bomba de inflado.

10- En caso de avería grave de tu bici que Rodando en verde no pueda reparar en ruta, te facilitaremos el contacto con un taxi y tiendas especializadas de la zona (si existen). Los gastos derivados del transporte del participante o de su bicicleta serán por cuenta del participante.

11- Durante la actividad estás cubierto/a con un seguro básico de accidentes que Rodando en verde tiene contratado con la aseguradora Berkley España. En caso de algún problema de salud o forma física, no imputable como accidente de la actividad y que te impida continuar con la misma, tendrás que hacerte cargo de los gastos que se pudieran derivar (servicio de taxi u otros).

Aunque durante la actividad con Rodando en verde estás cubierto/a con un seguro básico de accidentes, nuestra recomendación es que si montas en bici con regularidad o prácticas otros deportes al aire libre, cuentes siempre con un seguro deportivo que cubra accidentes, daños a tu bicicleta y responsabilidad civil.

12- Has sido informado/a que los guías cuentan con un seguro de Responsabilidad Civil con Berkley España.

13- Has sido informado/a del precio de la actividad, de lo que incluye y no incluye. Has leído la cláusula sobre cancelación por parte del cliente.

14- Quieres participar en esta actividad porque disfrutas montando en bici y quieres vivir una experiencia de forma diferente, en conexión con la naturaleza y las personas que te acompañan. Entiendes que pueden surgir imprevistos y que forman parte de la aventura. Eres una persona flexible y te gusta viajar en grupo.

15- La reserva de plaza se produce una vez que hayas realizado el ingreso de la cantidad establecida y hayas recibido la confirmación expresa por parte de Rodando en Verde.

PUEDES HACER EL INGRESO DE LA RESERVA O PAGO DE LA ACTIVIDAD MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA AL NÚMERO DE CUENTA: ES87 0073 0100 5007 7866 7753

Titular: María Pilar Otón Ortega

No olvides poner tu nombre + nombre del viaje en el concepto y enviar el justificante de la transferencia por whatsapp o por email (hola@rodandoenverde.com) 

• En las experiencias de fin de semana, no hay pago fraccionado. La reserva se realiza con el pago del importe total de la actividad.

• En las experiencias de 3 o más días, se realiza el pago de la señal acordada para la reerva de plaza y antes de 20 días del inicio de la actividad, debes pagar la parte restante.

Rellena el siguiente formulario con tus datos.